İletişimin Unsurları Nelerdir
"Bekleme saatleri boyunca diğer insanlarla birlikte olduğumuz sürece iletişim asla durmaz: Söylediğimizve oluşturduğumuz her şey önemli bilgi iletimleridir. karnesindeki zayıf notlar beni endişelendriyor" diyorsa Biliy'nin, okul performansını tartışmak için güçlü bir arzusu olduğunu ima ediyordur.
Gazete okumaya devam ediyorsa. o da aynı güçlülükle tartışma isteği olmadığını vurguluyordur.
Pek çok insan, yanlış zamanlarda problemleri tartışmaya çabalarlar. "Benim karını genelde, ben tam televizyon seyretmeye dalmışken kalp-kalbe tartışması yapmak ister.", "Kocamın benimle konuşmaya çalıştığı zamanlar, benim iş ortaklarımla telefon görüşmesi yaptığım sıralarda oluyor." İletişim bilgi değişimi sürecidir. Sadece karşımızdakini anladığımız anlamına gelir. His ya da ses limitleri olmayan insanlarda, oral yada konuşulan iletişim kendilerim anlatmanın en iyi yoludur. Oral iletişimin iki şekli vardır: Sözlü (mesajı sözlere indirgemek) ve sözlü olmayan iletişim, mesajı hareketlerle aktarmak (ses tonu, yüz ifadesi, jestler...). Bunlar olumlu ya da olumsuz olabilirler ve hem sözlü hem de sözlü olmayan kanalları kullanılabilirler.
İletişimin diğer ölçüşü ise içeriktir (iletişimin oluştuğu durumlardır). Örneğin, önemli bir sohbetin tam ortasında "Yürüyüşe çıkacağım" demek, kesinlikle, bu sözü eşiniz kitap okurken ya da televizyon izlerken söylemekten farklıdır.
İletişimin bu basit unsurlarım anlamak ve bunlara zekice uymak, bir insanın ilişkisinde çok büyük değişiklikler yapacaktır.
ALINTI